Дата публикации статьи: 7 июля 2010г.
Счетчики посещений:
Общее количество посещений:
Уникальные посещения:
Визуальный счетчик работает с 20 декабря 2011г.
Работа в Турции для иностранца, глазами иностранца. |
|
Жанара (25 лет, из г.Астана, Казахстан. Лето 2010г.):
Я пожалела о том, что поверила в то, что можно отдохнуть и подзаработать в курортном регионе.
8:30 - Подъем
9:00 - Встреча всех аниматоров с руководством 9:05 – Завтрак в ресторане отеля (может быть и в персональной столовой в зависимости от отеля) 9:30 - Встреча всех аниматоров с руководством 9:35 – 12:30 - Проведение спортивных программ, игр и зазывание всех постояльцев на эти программы или общение с постояльцами - «Guest contact» (если ты свободен ты обязан в наглую подходить к постояльцам и буквально навязывать им свое общение, и через 15 минут если даже диалог состоялся должен вырваться и идти общаться с другими постояльцами. 12:30 - Встреча всех аниматоров с руководством 12:35 – 14:30 – “Отдых”, в кавычках, потому что твое время могут занять на какие-либо репетиции и т.д. и т.п. И плюс ко всему ты еще должен успеть сходить пообедать. 14:30 - Встреча всех аниматоров с руководством 14:35 – 17:30 – Guest contact и/или проведение спортивных программ/игр и зазывание на них. 17:30 - Встреча всех аниматоров с руководством 17:35 -19:00 – “Отдых” 19:00 – Дежурство у входа в ресторан, которое включает в себя: приветствие гостей и зазывание их на вечерние мероприятия в отеле 19:30 – 20:30 – Ужин в ресторане отеля (может быть и в персональной столовой в зависимости от отеля) 20:30 - Встреча всех аниматоров с руководством 20:35 – 23:30 - Guest contact и/или участие в вечерних шоу программах, сценках розыгрышах, постановках. 23-30 -24:00 – Disco club (аниматор обязан пойти в комнату танцев и танцевать там, создавая видимость присутствия людей, даже если никого из постояльцев нет) 24:00 – 09:00 – Отдых. Купаться в море, когда? Расстояния от пляжа до гостиницы достаточно большие, да что уж говорить, идешь обедать в столовую, тратишь минут 10 только на дорогу. До места проживания от места работы вообще 15 минут бегом или 20 минут ходьбы. Тут бы выспаться, не то чтобы в море покупаться. Во время перерывов ты не можешь появляться на территории гостиницы. В выходной день ты можешь пойти покупаться на море, но должен идти на территорию, не принадлежащую ни одной гостинице, вот там, пожалуйста, купайся и загорай под палящим солнцем без шезлонгов и тентов/зонтиков сколько влезет, однако никто не согласится на такое удовольствие. И того получается 2 часа в неделю отдых на море, 70 часов в неделю в сыром помещении и остальное время паришься под открытым солнцем в коротеньких шортиках и футболке. Причем отель не предоставляет ни средства защиты от солнца, ни обувь, ни одежду. Все покупаешь сам. Даже вешалок в шкафах нету. А стоит там все очень не дешево. В 3 раза дороже, чем в той же Москве. Аниматорам даже не разрешают носить солнечные очки и головной убор. Понятие отдых – это нахождение аниматора за пределами территории отеля или в специально отведенных местах для персонала. Специально отведенное место для персонала – это подвал, коридоры в подвале и подземные помещения. Ночуют аниматоры в комнатах расположенных в подвальном помещении под одним из корпусов гостиницы. В этих помещениях очень холодно и сыро. Ночью территория отеля обильно поливается водой, так что в комнатах становится еще сырее и холоднее. Кондиционеры дуют холодным воздухом в комнатах минимум 3 кровати, количество кроватей доходит до 8 (четыре двухэтажные кровати), если отель хороший, то на одну комнату есть собственный туалет и душевая с раковиной в маленькой комнатке, где в один момент времени поместится только один человек. Если Аниматор заболеет, простынет – это никого не касается, больной с температурой, сильным бронхитом и астматическим кашлем он должен выходить на работу и не показывать что он болеет, а нет, так его в тот же день увольняют и выселяют из комнаты (до наступления ночи бывший сотрудник должен покинуть территорию отеля). На пляже аниматору появляться нельзя, за исключением случаев, когда он должен проводить волейбол или другую песочную или водную программу. Заработная плата у аниматора зависит от того, через какое кадровое агентство он устраивался. Как правило, это 300-500$ в месяц. Кстати о кадровых агентствах, это вообще отдельная тема. Работодатели платят таким агентствам за сотрудника минимум 300$ и каждый месяц, весь период работы сотрудника работодатели отчисляют агентству минимум 100$ с заработной платы сотрудника. Если вам оплатили билет до места работы, то будьте уверены первый месяц вы будете работать вообще бесплатно. С последующих месяцев работы половина заработной платы удерживается и обещается, что будет выплачена в конце сезона, т.е. примерно через 5-6 месяцев, и то если вы доработаете до этого времени, а не доработаете, так эта удержанная сумма вам выплачена не будет. Что касается лично меня, то я ехала работать в Анталию, на рецепции в спа-салоне при гостинице обещали платить 500$ в месяц. Встретили меня в аэропорту через час после назначенного времени, я за этот час изнервничалась. Повезли в гостиницу, точнее в спа-салон при гостинице. Турецкого я не знаю, местности не знаю. По дороге агент мне сказал, что я должна буду ему платить 100$ со своей зарплаты каждый месяц весь период работы. Вот грабеж! По приезду в гостиницу мне сказали, что я могу отдохнуть и с завтрашнего дня начать работу. Но уже к вечеру планы изменились и мне сказали, что я должна ехать в бодрум в спа-салон при гостинице и работать там. Я начала сомневаться, так как перед прилетом не спала ночь (это уже 36 часов), трястись всю ночь в автобусе и опять не спать ночь как-то не очень хотелось. Сделала попытку отказаться, так мне там вообще 5 мужиков скандал устроили со всех сторон. Мне намекнули, на то что выкинут на улицу если не соглашусь. Испугавшись, что меня сейчас в ночь выкинут на улицу, а гостиница стоит 100-150$ в сутки, да и номеров свободных нет, я вынуждена была согласиться. В полночь посадили меня на автобус, и я поехала. Автобусы сидячие, дорога то подъем в гору, то спуск с горы, постоянно закладывает уши. Рядом ехала девушка, так она бедняжка плакала всю дорогу, так ей больно закладывало уши, а у одного мужчины вообще по дороге случился сердечный приступ. На утро, в 7 утра, я приехала в Бодрум. В Бодруме было прохладно и дул сильный ветер. Для меня там естественно ничего не приготовили ни комнаты, ни кровати, ни постельного белья, ничего! О том, что все нужно иметь свое меня никто не предупредил. В тот же день меня повезли на работу, а это уже вторые сутки без сна! Часов в 4 вечера когда поток народа спал, мне разрешили поспать в одной из комнат для массажа, в общем, поспала я, наверное, часика 3. Вечером в Ложмане мне показали кровать с голым матрацем, и сказали, вот здесь ты будешь спать, дали простынь и покрывало, которыми до этого кто-то пользовался. Я была в шоке! «Вы что? она же грязная!» - сказала я. «Нет, что ты! Она не грязная, на ней спали всего одну ночь, девушка, которая выехала за день до твоего приезда». Я на отрез отказалась пользоваться чужим постельным бельем, и только через полчаса они нашли мне новую простынку. Натянула я ее на кровать и первую ночь спала как на вокзале, в одежде, без одеяла и подушки… По поводу еды могу сказать, что она там дорогая, но в столовых для персонала в гостиницах кормят нормально, правда, мяса нету, курица бывает так иногда. Все кто работает в Турции в курортных зонах живут в «ложмане» – это съемное жилье, как правило, низкого качества с неработающей сантехникой и старой, разваливающейся мебелью. Мне довелось жить в ложмане из 3 комнат и одним не работающим туалетом, с миниатюрным душем и маленькой раковиной. В этих трех комнатах жили 10 человек. Частники рабочую визу там не делают, так как это стоит 700$, для них это дорого, хотя массажей в день они делают на 2000 Евро минимум. Работа там с 8 утра до 8 вечера (встаешь в 7 утра, и в ложман приезжаешь в 9 вечера) 6 дней в неделю, весь день складываешь полотенца и раздаешь их постояльцам, рассказываешь об услугах спа-салона и ведешь запись желающих пройти платные процедуры. Скажете работа не пыльная? Вот здесь я не соглашусь, полотенца это ворс, а от ворса все время волокна разлетаются в разные стороны и через полчаса уже хочется чихать. Если тебя уволят или ты сам уволишься, то зарплату за отработанные дни не выплатят, еще скажут, что ты им должен 300$ за то, что они за тебя заплатили агенту. Я, человек, привыкший к комфорту дома и нормальным условиям проживания, таких тяжелых условий я естественно не выдержала, и на второй день начала звонить агентам и предъявлять претензии. А, и кстати, за билет мне ни копейки не возместили, хотя обещали, и как я поняла никому не возмещают. Если вам говорят, что билет оплатят по прибытии на место, НЕ ВЕРЬТЕ – это ЛОХОТРОН. У меня виза была всего на месяц, и дальнейшее мое пребывание на территории Турции было бы нелегальным. Мне пока я еще не приехала в Турцию, агенты обещали этот вопрос решить. А потом сказали, что это обязанность работодателя. Я сказала работодателю, что у меня нету визы и мне нужна рабочая виза для работы в Турции. Менеджер постоянно говорил, что этот вопрос они решат позже, а потом заявил: «ну и что, подумаешь, если поймают, то депортируют, ну проведешь ты денек в полицейском управлении в камере, ну этого ведь может и не случиться, не ходи никуда и никто тебя не поймает». Я представила, что стало бы потом после этого месяца, да меня бы потом шантажировали бы этим, а штраф минимум в 300$ на границе платить при выезде за нарушение визового режима, кому захочется? В общем, я не смолчала и все высказала агенту, в том числе и то, что не собираюсь находиться на территории Турции на нелегальном положении. Агентов кстати было несколько: мужчину турка звать Суха, и две женщины Светлана и Настя - украинки. На следующий день (а к тому моменту я уже проработала 3 дня) Позвонил шеф из Анталии и сказал, что со мной много проблем и они отказываются нанимать меня. В тот же день сказали освобождать помещение, в котором я жила и ехать куда хочу, и сказать спасибо за то, что они не требуют с меня выплаты 300$ так как я им за эти 3 дня записала много клиентов. Я была от такого отношения в шоке, не зная языка, не имея телефонной связи, обратного билета и забронированного номера в гостинице, я уже собиралась ехать обратно в Анталию автостопом. В Анталии работала знакомая, которой передали вещи через меня (я еще и с ее вещами таскалась). Агентов, которые меня продали в такие условия, я естественно беспокоить больше не стала. Слава Богу, что они меня больше не смогли продать. Просьбы купить мне билет на автобус до Анталии не были услышаны. Только после того как тот коллектив, с которым я работала, а среди них были русскоговорящие и англоговорящие настояли на том, чтобы мне купили билет и дали денег в дорогу, только после этого со мной пошли на автобусную станцию, купили билет и дали 20 лир на билет от автовокзала до аэропорта. Но это еще не вся история, бывшие коллеги сказали, что рабочие визы обычно делает отель, а частники типа спа-салонов не делают. Я решила, раз уж у частника не делают визу, так может в отеле мне ее сделают, да зарплату будут платить, и билет смогу оправдать. В общем, поехала в Анталию в отель, где работала знакомая. Там мне сразу сказали, что я могу поработать какое-то время в группе аниматоров. И если их все устроит, они меня оставят. Вот там и начались те условия, о которых я рассказывала выше. Что называется из огня да в пламя. Условия проживания я бы назвала просто ужасными. Комнаты для аниматоров находятся в подвальном помещении на глубине 3 метра под землей, а них очень сыро, воняет плесенью и очень холодно. Постели и вообще все, что находится в комнате, становится влажным, даже бумага была влажной, если не сказать мокрой. Кондиционер работает, но подаваемый воздух очень холодный и регулировки никакой нет. Вечером начинает работать полив территории всего отеля и воздух становится еще более сырым и холодным. Соседка по комнате, которая работает в анимации не первый год и сменила уже много отелей и много курортных регионов, в том числе Турция и Египет, сказала, что это самые лучшие условия, которые она видела, так как здесь меняют раз в неделю постельное белье и пылесосят пол. Я мерзла там первую ночь, вторую ночь, и после этого у меня начались признаки простуды, головная боль, сильная боль в горле. Через 6 дней мое состояние ухудшилось настолько, что ночью я начала задыхаться от распухшего горла, и это тогда когда на улице 45 градусов жары! Как я теперь понимаю, у меня уже тогда начались серьезные проблемы со здоровьем, я с трудом вела спортивные программы, и не могла разговаривать, потому что начинался сильный кашель, который я не могла контролировать. Ампицелин, который я взяла на крайний случай, меня не вылечивал. Часы мои там перестали работать из-за влажного климата, а купить новые мне было жалко денег, потому что знала, что они могут мне понадобиться в экстренной ситуации. Я потеряла там счет времени. Из-за опозданий на встречи с руководством на 1-2 минуты устраивались разборки и прилюдные оскорбления. У многих аниматоров там я наблюдала герпетические высыпания, вызванные реакцией организма на консерванты в колбасной продукции и соках, а может быть, это было следствием пониженного иммунитета из-за плохих условий проживания, но эти высыпания среди аниматоров назывались «аллергией на море». На 9-й день я решила, что если и дальше буду жить в таких условиях, то попросту в одну из ночей задохнусь и умру, и никто мне не поможет, никому нет дела до других. Я сообщила руководству о том, что не могу больше работать, так как сильно заболела, на что руководство мне ответило, что я могу собирать вещи и выезжать, оплаты мне не будет, так как я даже не была еще включена в список сотрудников, хотя на тот момент я уже проработала 8 дней. В моей стране даже за 1 день выдали бы заработную плату. О том чтобы кто-то как-то посодействовал тому, чтобы я добралась до аэропорта и речи не было, знакомая не смогла, так как работает с утра до ночи и отлучаться на столь дальний путь не могла. В этот же самый день меня выгонять не стали, так как по расписанию я могла вылететь только на следующий день, мне еще объяснили, что это одолжение с их стороны, так как обычно когда сотрудник увольняется, он должен покинуть территорию отеля в тот же день. Ну да ладно, добралась я от отеля до аэропорта автостопом. Турки вообще как я поняла народ не жадный и если им это ничего не стоит, они обязательно помогут, тем более девушке иностранке. Перелеты и проезды в автобусах мне обошлись в общей сложности в 700$. Прилетев домой, мне назначили лечение сильными антибиотиками от которых у меня колотилось сердце и болела печень. Сейчас я уже поправилась и поэтому у меня нашлись силы написать о том, что со мной случилось и выложить это все в сети, в надежде на то, что те люди, которые хотят поехать работать в анимации хорошо подумают и ПЕРЕДУМАЮТ! Кстати еще у одной девушки была просрочена виза, ей решили сделать въезд-выезд, сказали, что то что она у нее просрочена не важно, так как у нее есть какая то одна бумажка, которая подтверждает то, что она просила продлить срок пребывания в Турции. Но эта бумажка не помогла, ее депортировали с запретом на въезд на территорию Турции в течении 3х лет. Денег платить штраф за нарушение визового режима у нее естественно не было. Она даже не собрала чемодан с вещами, так как думала, что на все про все у нее уйдет пару дней, и она вернется обратно. Мы с соседкой по комнате собирали ей ее чемодан, она оставила все вещи, кошелек, банковские платежные карточки, деньги. Но как вы, наверное, уже догадались, руководство анимации не отправило ей ее чемодан, хотя и обещало. И она, получается, потеряла все, что у нее там было. Только паспорт забрала и работала бесплатно, так как деньги тоже все остались в чемодане, а за проработанный период ей не успели заплатить и платить, по-видимому, не собирались. Как я потом слышала, обратный билет ей покупал ее молодой человек и она летела электронным билетом.
Если у вас есть какой-нибудь опыт работы за рубежом, и вы хотите рассказать о нем всем, пожалуйста, присылайте мне свои истории на e-mail: animationjob@narod.ru, изначально статья была опубликована на animationjob.narod.ru
Перепечатывание материалов с этих страниц на бумажные носители разрешено только с письменного согласия Автора.
|